Etude de cas

Un grande banque multinationale a signé avec un opérateur global de services d’information un accord de fourniture de services de télécommunications voix données video d’une valeur totale de 100M€ sur 6 ans.

Cet accord doit lui apporter des économies substantielles, de l’ordre de 20%, par une consolidation des achats de services de télécommunication et une centralisation des activités de gestion.

La DSI Groupe a été mandatée par les DSI Métiers (banque d’affaires, banque publique, capital risque,…) pour assurer la gestion centralisée de l’ensemble des services de télécommunication et gérer le contrat (...).

Vous êtes le Contract manager et êtes chargé de mettre au point le processus de commande facturation de bout en bout entre le prestataire externe, la DSI Groupe et les DSI Métiers.


Etude de cas : contexte de l'entreprise




Cf site : Open RSE N° 21