Suivant le contexte et les attentes, ce cœur de formation peut être aménagé par plusieurs modules autonomes dont la programmation est déterminée lors de la phase de préparation pédagogique :
- Enquête collaborative stylisée « Open Survey »
- Etude de cas avec restitution de travaux par les participants : processus de commande/facturation
- Expérience collective, immédiate et directe d’une gouvernance contractuelle de SI avec des environnements simulés exclusifs (serious games)
- Retour d’expérience de la réorganisation d’une fonction télécoms de 2000 personnes
- Exposé critique d’une sélection d’approches (jusqu’à sept) de la relation client fournisseur préconisées par la pratique française (modèle « MOA-MOE »), des professeurs d’universités américaines renommés ou des « référentiels SI » reconnus
- Démonstration d’un outil numérique d’analyse de contrat
- Accès à un réseau social numérique thématique réservé « Open RSE ».
Un cas de ligne pédagogique Pour produire la valeur ajoutée du système d’information, une entreprise entend recourir massivement à des prestataires.
Pour un chef de projet SI en posture de prescripteur aux directions métiers, il s’agit d’apprécier les propositions d’engagements à l’aune de la création de valeur pour l’entreprise, établir avec des fournisseurs des engagements contractuels et en contrôler la tenue.
Un programme de formation sur deux mois est lancé pour 50 chefs de projet SI. Sept sessions sont prévues avec 8 participants chacune.
Chaque session comprend un module de la formation « Efficacité et Efficience du Contrat Numérique » en 90 minutes et aménagée pour 8 participants (pour une exploitation du serious game optimale).
Agenda des 90 minutes
- 5 mn : ouverture
- 30 mn : expérience collective, immédiate et directe d’une gouvernance différenciée de SI avec l’environnement simulé exclusif « The Five IT Governance Regimes® »
- 20 mn : exposé doctrinal « Efficacité » avec la caractérisation de trois régimes : Régime IT (maîtrise d’ouvrage SI), Régime IS (souscription d’un service SI), Régime JI (délégation de la gestion du système d’information à un opérateur SI).
- 10 mn : exposé doctrinal « Efficience »
- 20 mn : Question réponses sur Efficacité et Efficience du Contrat Numérique.
- 5 mn : clôture
