Pour des raisons stratégiques, RFF a décidé d'externaliser sa fonction achats (business process outsourcing de la fonction achat).
Les achats informatiques sont inclus dans le périmètre.
Chez RFF, un approvisionnements en systèmes d'information (SI) est géré par un trio formé par le donneur d'ordre (rattaché à la direction métier), le prescripteur SI (rattaché à la direction des SI) et l'acheteur SI (rattaché à la direction des achats).
Face à l'externalisation de l'acheteur SI dont la loyauté du collaborateur est remplacée par le professionnalisme du prestataire, les deux autres membres du trio doivent acquérir des pratiques pour rencontrer l'acheteur SI sur son terrain, le contrat.
Pour un prescripteur SI dont le profil est celui d'un chef de projet SI, ces pratiques peuvent s'appuyer sur des techniques et méthodes de management de "régimes d'affaires numériques".
Dès lors, dans le cadre d'un programme de formation de "prescripteur SI" à destination de l'ensemble des chefs de projets SI, RFF inclut une représentation de la formation "Efficacité et Efficience du Contrat Numérique" qui adresse le management de régimes d'affaires numériques.
La formation "Efficacité et Efficience du Contrat Numérique" est délivrée par Dô-Khac Decision en sous-traitance d'un prestataire global de formation.
Afin de permettre
- à RFF d'utiliser paisiblement les propriétés intellectuelles emportées par la formation,
- au prestataire global de piloter et délivrer le programme de formation,
- à Dô-Khac Decision de préserver ses capacités d'innovation (savoir-faire et propriétés intellectuelles)
[1]Contrat d’externalisation des achats de RFF, dit « projet SHERPA », pour un montant de 75,3 millions d’euros sur cinq ans (Conseil d'administration de RFF, séance du 24 novembre 2011)
[2] François Meyer, Directeur des achats de Réseau Ferré de France (RFF) «La maîtrise d'ouvrage est un concept nouveau pour les achats de RFF» , Décision Achats N°147 - 01/09/2011 - Emmanuelle Serrano
