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Définition : Opérateur de services SI gouverné

 Adressant les besoins des différentes entités d’une entreprise, une direction des systèmes d'information (DSI) fonctionne souvent comme une unité d’affaires.

Néanmoins, la DSI n’est pas soumis à la loi des marchés financiers comme un opérateur Cloud Computing mais à un régime de gouvernance arrêté par l’entreprise : c’est un opérateur de services « gouverné » (Governed Services Operator) et les contrats passés avec les fournisseurs sont certes négociés et gérés par la DSI mais soumis à un régime de gouvernance client fournisseur approuvé par l'entreprise.